Absenden

Wer liefert meine Bestellung?

Alle Bestellungen werden über MyParcel abgewickelt und von PostNL zugestellt.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Wir bemühen uns, Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Bestellungen, die freitags nach 15:00 Uhr oder am Wochenende eingehen, werden in der Regel am Montag bearbeitet. PediFris® übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Verzögerungen beim Transportunternehmen.

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?

Ja, du kannst während des Bestellvorgangs eine andere Lieferadresse angeben.

Kann ich mein Paket verfolgen?

Für jede Sendung wird ein Track & Trace-Code erstellt, sobald sie im PostNL-Verteilzentrum abgegeben wird. Damit kannst du das Paket verfolgen.

Bitte beachte: Der Track & Trace-Code für Briefkastenpakete ist nicht immer genau. Das liegt daran, dass Postboten in manchen Regionen keinen Barcode-Scanner haben und die Zustellinformationen in diesem Fall automatisch angepasst werden. Dadurch kann dein Paket im Portal als „zugestellt“ angezeigt werden, obwohl dies noch nicht der Fall ist.

Meistens passiert das bei Verzögerungen aufgrund von hohem Arbeitsaufkommen; in diesem Fall bitten wir dich, noch 1 bis 2 Werktage Geduld zu haben. Am Wochenende, also Samstag und Sonntag, kannst du davon ausgehen, dass die Pakete langsamer bearbeitet werden (am Samstag wird allerdings zugestellt), daher kannst du diese Tage zur Wartezeit hinzurechnen.

Möchtest du dein Paket genau verfolgen? Wähle dann bei der Versandart „Paketpost mit Track & Trace“ (statt „Briefkastenpaket“ oder „kostenloser Versand“).

Kontaktdaten des Transportunternehmens

Bei Fragen zur Zustellung wende dich bitte an PostNL: Service & Kontakt: PostNL

Bei Fragen zu einer Bestellung bei BOL.com kannst du unter der Nummer 030 310 4999 anrufen

Bei Fragen zu unseren Produkten schau einfach auf unserer Website vorbei: Pedifris.nl